Regulamin
Regulamin Sklepu Internetowego www.sklepInLine.pl
Właścicielem sklepu internetowego umieszczonego i pracującego pod adresem internetowym: sklepinline.pl jest firma:
Storage IT Sp. z o.o.
Adres rejestrowy firmy:
ul. Cyfrowa 6, 71-441 Szczecin
NIP 8513201914
REGON 366081012
- Składanie zamówienia:
Zamówienia można składać:
- przez stronę sklepu: sklepinline.pl
- telefonicznie – +48 91 8854335 / +48 530 085 042
- za pomocą e-mail na adres: biuro@sklepinline.pl
Zamówienia drogą internetową można składać 24 godziny na dobę, przez 7 dni w tygodniu. Wszystkie ceny w naszym sklepie internetowym wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
Jeśli dany produkt nie jest widoczny na stronie internetowej, prosimy o bezpośredni kontakt z nami.
- Formy płatności:
Płatności w naszym sklepie są w pełni bezpieczne, szyfrowane i używają certyfikatu SSL. Czas na opłacenie zamówienia wynosi 7 dni od złożenia. Zamówienia nieopłacone w terminie zostają automatycznie anulowane.
Realizacja zamówienia przy użyciu „szybkich płatności on-line” zostanie rozpoczęta, po otrzymaniu przez Sklep Internetowy potwierdzenia poprawnego wykonania płatności przez Podmiot realizujący płatność.
Formy płatności w sklepie sklepinline.pl:
- przelew bankowy na podstawie otrzymanej po zamówieniu faktury pro forma;
- szybkie płatności on-line - podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A. (Przelewy24). Akceptowane karty płatnicze - Visa, Mastercard;
- płatność za pobraniem;
Dane do przelewu bankowego:
Storage IT Sp. z o.o.
ul. Cyfrowa 6, 71-441 Szczecin
Alior Bank S.A. 77 2490 0005 0000 4600 3408 0669
- Metody dostawy:
Zakupione towary są dostarczane są kurierem lub do paczkomatu InPost.
Koszty przesyłki uzależnione są od formy płatności i podane zostały w tabeli poniżej.
Maksymalny wymiar przesyłki do paczkomatu wynosi: 41 x 38 x 64 cm (Rozmiar C).
Koszty dostawy:
|
Przewoźnik: |
Przelew/Płatność online |
Płatność |
Wysyłka gratis na terenie Polski dla zamówień powyżej: |
|
Paczkomaty Inpost |
15 PLN |
+ 5 PLN |
499 PLN z VAT |
|
Kurier Inpost |
15 PLN |
+ 5 PLN |
499 PLN z VAT |
|
Kurier DHL |
15 PLN |
+ 5 PLN |
499 PLN z VAT |
|
Automaty POP BOX i punkty partnerskie DHL POP |
15 PLN |
+ 5 PLN |
499 PLN z VAT |
- Czas realizacji zamówienia:
Na całkowity czas realizacji zamówienia składa się czas potrzebny do wysyłki produktu (podany na stronie produktu) oraz czas dostawy. Jeśli produkt znajduje się w naszym magazynie to realizacja zamówienia (wraz z dostawą) wynosi od 2 do 5 dni roboczych.
Dokładamy wszelkich starań, aby podane stany magazynowe były zgodne faktycznym stanem.
Czas realizacji zamówienia na produkty niedostępne w naszym magazynie wynosi około 10 dni. W takim przypadku Obsługa sklepilnine.pl przy potwierdzeniu zamówienia, poinformuje Klienta lub osobę wskazaną do kontaktu o terminie realizacji zamówienia.
Istnieje możliwość przyspieszonej realizacji zamówienia po wcześniejszym uzgodnieniu z Obsługą sklepu. Przyspieszony tryb realizacji zamówienia wiąże się z pokryciem dodatkowych kosztów transportu.
- Ubezpieczenie przesyłek:
Wszystkie paczki wysyłane przez sklepinline.pl są ubezpieczone.
W przypadku stwierdzania jakiegokolwiek naruszenia opakowania podczas odbioru paczki, Klient ma obowiązek odpakowania paczki w obecności kuriera i sprawdzenia jej zawartości. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia, sklepinline.pl prosi o spisanie protokołu uszkodzenia towaru, który będzie podstawą do złożenia reklamacji dostawy.
- Odstąpienie od umowy:
Zwroty i reklamacje:
Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Klient ("Konsument") może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie, bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w ciągu 14 dni od daty wysłania przesyłki, a gdy umowa dotyczy świadczenia usługi – od dnia jej zawarcia. Zgodnie z ustawą zwracany towar powinien być w stanie niezmienionym, chyba, że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu.
Zgodnie z Art. 3855 Kodeksu Cywilnego osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą mają możliwość zwrotu towaru zakupionego w sklepie internetowym na takich zasadach jak konsumenci, pod warunkiem, że zakup nie ma dla konsumenta charakteru zawodowego.
Przepisy dotyczące konsumenta, zawarte w art. 3851-3853, stosuje się do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
Zakupione u nas produkty możesz zwrócić w ciągu 14 dni od momentu otrzymania paczki. Zwracany towar powinien być kompletny oraz w stanie niezmienionym, chyba, że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu.
Adres do zwrotów:
sklepinline.pl
Cyfrowa 6
71-441 Szczecin
Z dopiskiem ZWROT
Oświadczenie dostępne jest pod adresem: Zwroty i reklamacje
Zwrot winien być wykonany niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od odstąpienia od umowy, po uprzednim zgłoszeniu przed jego dokonaniem:
Telefonicznie od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00-16:00: +48 91 8854335
Lub e-mail: biuro@sklepinline.pl
Wraz z odsyłanym towarem Klient jest zobowiązany zwrócić kompletny towar oraz załączyć wypełniony formularz zwrotu. Koszt wysyłki zwrotnej pokrywa Klient. W ciągu 7 dni od daty otrzymania kompletnego zwracanego towaru, Sprzedawca dokona zwrotu płatności przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie. W każdym z przypadków Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku ze zwrotem płatności.
- Gwarancja i warunki serwisu:
Wszystkie produkty sprzedawane przez sklepinline.pl objęte są 24 miesięczną gwarancją producenta.
Warunkiem koniecznym do uznania gwarancji jest wysłanie pisemnego zgłoszenia na adres e-mail sklepu wraz z danymi:
• imię i nazwisko/nazwy firmy, adres, adres e-mail kupującego;
• dowód zakupu (paragon lub faktura VAT)
• podanie przedmiotu reklamacji ze wskazaniem żądania kupującego;
• podanie powodu uzasadniającego złożenie reklamacji;
W niektórych sytuacjach sklepinline.pl może zwrócić się do Klienta z prośbą o uzupełnienie danych przed rozpatrzeniem reklamacji.
Sklepinline.pl rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej prawidłowego otrzymania w kompletnej postaci.
Odpowiedź na reklamację zostanie wysłana na podany w zgłoszeniu reklamacyjnym adres e-mail.
Szczegółowe dane na temat gwarancji danego produktu można uzyskać kontaktując się bezpośrednio z Obsługą sklepinline.pl:
Telefonicznie od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00-16:00: +48 91 8854335
Lub e-mail: biuro@sklepinline.pl
Adres do reklamacji:
sklepinline.pl
Cyfrowa 6
71-441 Szczecin
Z dopiskiem GWARANCJA / SERWIS
Polityka prywatności
Informujemy, że firma Storage IT Sp. z o.o. zarejestrowana pod adresem ul. Cyfrowa 6, 71-441 Szczecin, NIP 8513201914 przetwarza Państwa dane osobowe, takie jak: nazwa działalności gospodarczej, imię, nazwisko, adres, numer NIP, adres e-mail, telefon. Dane te są pozyskane w wyniku przeprowadzonych czynności cywilno-prawnych (sprzedaż/zakup), zapytań ofertowych lub korespondencji z naszą firmą z dniem przeprowadzenie w/w czynności.
W związku powyższym informujemy, że:
- Administratorem Pani/Pana danych osobowych (dalej: Administrator) jest: Storage IT Sp. z o.o. zarejestrowana pod adresem ul. Cyfrowa 6, 71-441 Szczecin , NIP 8513201914. Z Administratorem można się kontaktować pisemnie, za pomocą poczty tradycyjnej na adres: ul. Cyfrowa 6, 71-441 Szczecin lub poprzez adres e-mail : adminstrator.danych@sklepinline.pl
- Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można się kontaktować pisemnie, za pomocą poczty tradycyjnej na adres: ul. Cyfrowa 6, 71-441 Szczecin lub poprzez adres e-mail : adminstrator.danych@sklepinline.pl
- Pani/Pana dane osobowe są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. w oparciu o niezbędność przetwarzania do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora.
- Prawnie uzasadnione interesy realizowane przez firmę Storage IT Sp. z o.o. polegają na oferowaniu klientom produktów z zakresu rozwiązań informatycznych. Państwa dane przekazujemy upoważnionym przez nas jako Administratora podmiotom przetwarzającym dane osobowe w naszym imieniu na podstawie zawartej umowy. Są to podmioty takie jak: informatyczne, kadrowe, księgowe, kurierskie, z którymi jesteśmy związani stosownymi umowami.
- Administrator przetwarza Państwa dane osobowe w zakresie, w jakim są one udostępniane przez źródła publicznie - tj. dostępne na stronach www oraz rejestry urzędowe (KRS, REGON itp.)
- W związku z przetwarzaniem Pani/Pana danych osobowych przysługuje Pani/Panu prawo do:
- żądania od Administratora dostępu do Pani/Pana danych osobowych,
- żądania od Administratora sprostowania Pani/Pana danych osobowych,
- żądania od Administratora usunięcia Pani/Pana danych osobowych,
- żądania od Administratora ograniczenia przetwarzania Pani/Pana danych osobowych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Pani/pana danych osobowych,
- przenoszenia Pani/Pana danych osobowych,
- wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Z powyższych praw można skorzystać poprzez: kontakt e-mailowy pod adresem:
ul. Cyfrowa 6, 71-441 Szczecin lub poprzez adres e-mail : adminstrator.danych@sklepinline.pl
Informujemy również, że:
- Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo Państwa danym osobowym, w szczególności przed ich przypadkowym czy umyślnym zniszczeniem, przypadkową utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem, wykorzystaniem czy dostępem, zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami.
Uwagi końcowe:
Produkty lub ich opisy prezentowane na stronie internetowej sklepinline.pl stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
Informacja o cenie podawana na stronie sklepinline.pl ma charakter wiążący od momentu otrzymania przez klienta wiadomości e-miał z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji.
W przypadku podania na stronie sklepu błędnej ceny Klient zostanie o tym poinformowany przed otrzymaniem potwierdzenia zamówienia.
sklepinline.pl zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. zmiana obowiązywać będzie od momentu zamieszczenia jej na stronie internetowej sklepu w zakładce „Regulamin”
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie stosowane będą przepisy polskiego prawa cywilnego. Wszystkie nazwy zastrzeżone, znaki towarowe czy logotypy należą do ich prawych właścicieli i zostały użyte jedynie w celach informacyjnych. Zastrzegamy sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży w dowolnym momencie.