Zwroty i reklamacje
Zwroty i reklamacje:
Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Klient ("Konsument") może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie, bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w ciągu 14 dni od daty wysłania przesyłki, a gdy umowa dotyczy świadczenia usługi – od dnia jej zawarcia. Zgodnie z ustawą zwracany towar powinien być w stanie niezmienionym, chyba, że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu.
Zgodnie z Art. 3855 Kodeksu Cywilnego osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą mają możliwość zwrotu towaru zakupionego w sklepie internetowym na takich zasadach jak konsumenci, pod warunkiem, że zakup nie ma dla konsumenta charakteru zawodowego.
Przepisy dotyczące konsumenta, zawarte w art. 3851-3853, stosuje się do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
Zakupione u nas produkty możesz zwrócić w ciągu 14 dni od momentu otrzymania paczki. Zwracany towar powinien być kompletny oraz w stanie niezmienionym, chyba, że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu.
Adres do zwrotów:
StorageIT Sp. z o.o.
sklepinline.pl
ul. Cyfrowa 6
71-441 Szczecin
Z dopiskiem ZWROT
Oświadczenie dostępne jest pod adresem: Zwroty i reklamacje
Zwrot winien być wykonany niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od odstąpienia od umowy, po uprzednim zgłoszeniu przed jego dokonaniem:
Telefonicznie od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00-16:00: +48 91 8854335
Lub e-mail: biuro@sklepinline.pl
Wraz z odsyłanym towarem Klient jest zobowiązany zwrócić kompletny towar oraz załączyć wypełniony formularz zwrotu. Koszt wysyłki zwrotnej pokrywa Klient. W ciągu 7 dni od daty otrzymania kompletnego zwracanego towaru, Sprzedawca dokona zwrotu płatności przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie. W każdym z przypadków Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku ze zwrotem płatności.